Bases de adhesión al Mercado de La Repera

Condiciones para las titis del Mercado de la Repera aplicables desde el 1 de octubre de 2022 hasta el 31 de enero de 2023. A partir del 1 de febrero de 2023, pondremos a vuestra disposición nuevas condiciones, que podréis aceptar o rechazar sin ningún compromiso:

Hola, si estas leyendo esto es porque estas interesada en ser proveedora del Mercado de la Repera, y por tanto en convertirte en titi, por tanto, ¡hola titi! 

Desde La Repera hemos puesto a tu disposición nuestro Carro para que te puedas dar a conocer a nuevos clientes a través de las herramientas de promoción que redirigen a nuestra web ereslarepera.com (el Pogcar, nuestras redes sociales, el posicionamiento web, nuestros saraos y otras acciones de Marketing Digital).

Además, queremos que aprendas a poder mejorar tus ventas online gracias a las herramientas de formación que estamos ofreciendo (el propio Pogcar, servicios de formación en el Mercado de la Repera y las pildoritas de nuestras redes sociales). 

Pero si eso te parece poco, también hemos creado el Mercado de La Repera para que puedas vender directamente tus productos o servicios a través de nosotras, reduciendo tus costes de adquisición de nuevos clientes, y accediendo a nuevos segmentos de población (la audiencia de los distintos canales de La Repera), con el objetivo de que puedas vender más, y descubras los beneficios de ser parte de nuestra Comunidad.

La estrategia de comunicación de La Repera es hacer que tus potenciales clientes te conozcan, que sepan quien hay detrás de cada producto, tu historia como mujer emprendedora, como haces lo que haces, y como con ello ayudas al medio rural a persistir y a mejorar. 

Para eso hemos creado El Mercado de la Repera, que te dará acceso a una plataforma con las siguientes ventajas:

1)     Una vez nos hagas la solicitud de entrada y te la aprobemos, tendrás acceso a tu área persona de titi con acceso privado con usuario y contraseña (nosotros nos aseguramos de que el acceso este protegido.

2)     Una vez dentro, tu misma puedas crear tu ficha mostrándote tal como eres tu y tu producto, para que los clientes puedan conocerte, y tras ello comprar tus productos o servicios. No te asustes, te ayudaremos a hacerlo.

3)     La plataforma te permitirá consultar los pedidos que has recibido, y gestionarlos como normalmente suelas hacerlo (no queremos añadirte complejidad, todo lo contrario). 

4)     Además tendrás acceso a un completo panel de control donde podrás ver cuantos clientes han visitado tu página, cuantos pedidos tienes, en qué estado, y cuantas ganancias has obtenido gracias a La Repera.

5)     Lo hemos hecho lo más sencillo posible, tanto para que lo pongas a la venta tú, como para que te encuentren y te compren tus clientes. 

6)     Una vez un cliente compre un producto o un servicio, te llegará un email, y podrás verlo en tu ficha de titi, junto con la información necesaria para que puedas realizar el envío al cliente. Una vez enviado, solo tendrás que completar el pedido en tu área de titi de la plataforma, recibirás las ganancias asociadas en tu cuenta.

7)     Una vez se confirme la recepción por parte del cliente, y que no ha habido reclamación por retraso, petición de desistimiento, devolución o cambio, podrás retirar dichas ganancias desde tu cuenta de titi a tu cuenta personal.

8)     Para facilitar la compra a los clientes, en el caso de productos, estos no deberán tener gastos de envío. Por tanto, te recomendamos que el pack de subas tenga el precio que te permita ofrecer esta ventaja.

9)     El Mercado de la Repera te dará acceso a nuevos clientes, y unificará la forma en que estos harán el pago. 

10)  La Repera unificará toda la atención al cliente sobre los procesos de compra en la web

11)  Para los procesos de envío, entrega, retraso, desistimiento, cambio o devolución relativos a los productos o servicios comprados en el Mercado de La Repera, los clientes podrán ponerse directamente en contacto contigo y así agilizar dichos procesos.

12)  De todos modos, si nos contactasen a nosotros, podremos hacértelos llegar igualmente.

13)  El acceso a todas estas facilidades no te va a suponer ningún coste extra durante los 4 meses de vigencia de estas condiciones.

14)  La duración del acuerdo sujeto a estas condiciones finalizará el 31 de enero de 2023. Podrás darte de baja en el Mercado de la Repera cuando quieras a través de tu ficha. 

Para poder entendernos bien, debe quedar claro lo siguiente:

1)     Estas Condiciones Generales son suscritas, de una parte por Tamara Alvarez Lazaro (en adelante, LA REPERA), como titular de El Mercado de La Repera (en adelante, El Mercado de La Repera o la Web, indistintamente), una web configurada como un marketplace para la compra de productos alimenticios y otros bienes de consumo y servicios, y, de otra, por la usuaria, entendido como la persona física, mayor de edad conforme a la legislación española, o jurídica que, de forma libre y voluntaria, accede a El Mercado de La Repera, independientemente de que haga uso o no de los servicios y herramientas ofrecidas en la Web en cada momento. 

2)     Las titis, productoras o proveedoras, en adelante las usuarias, al crear su perfil en El Mercado de La Repera y aceptar las presentes Condiciones declaran ser mayores de edad conforme a la legislación española y se someten sin reserva a lo dispuesto en las mismas. LA REPERA recomienda que leáis atentamente y lo reviséis de vez en cuando.

3)     La principal utilidad de El Mercado de La Repera es permitir a los clientes navegar por el catálogo de productos ofrecidos por las usuarias, entendidos como las personas físicas o jurídicas con quienes LA REPERA ha llegado a acuerdos comerciales (aceptación de estas condiciones) en virtud de los cuales pueden ofrecer y vender sus productos a través de la Web, con la finalidad de adquirirlos.

4)     Si bien el uso y registro como cliente en El Mercado de La Repera son de carácter gratuito, la compra de productos implica el pago de su precio y la aceptación de unas condiciones adicionales

5)     El Mercado de La Repera está diseñado para ser empleada en ciertos dispositivos como ordenadores y móviles (teléfonos móviles y tablets) con acceso a Internet.

6)     El Mercado de La Repera puede incluir publicidad propia o de terceras empresas.

Eso sí, para que esto pueda funcionar, tenemos que cumplir todas unas normas básicas, que te vamos a relatar a continuación, y que tienes que aceptar para poder ser parte de esta aventura digital:

1)     Te comprometes a enviar el producto o entregar el servicio al cliente en el tiempo y forma que informes en tu ficha. Es necesario tener un servicio logístico para la entrega a domicilio de los productos, con entrega para toda la península.

2)     Este servicio deberá garantizar la entrega en un periodo de 24/48 horas desde que confirmes que has entregado el pedido a tu servicio logístico, y a su vez completes el pedido en tu perfil.

3)     Los productos que requieran frío se enviarán mediante servicio en frio (temperatura  controlada entre +2ºC y +8ºC) garantizando que en ningún caso se rompe la cadena de frío, siendo las entregas preferentemente antes de las 15:00 para asegurar las mejores condiciones para el pedido.

4)     En caso de retraso injustificado en la entrega, el cliente podrá hacer uso de su derecho de desistimiento del pedido, por lo que nosotros procederemos a devolverle el importe facturado. 

5)     En caso de que el cliente rechace el pedido en destino por causa justificada y pida la devolución de su compra, nosotros procederemos a devolverle el importe facturado.  El cliente se podrá poner en contacto contigo usando los datos de contacto provisto para que podáis aclarar los motivos de la devolución, y que tu puedas gestionarlo con tu servicio logístico de la mejor manera posible.

6)     En caso de que el cliente pida cambio del producto, se pondrá en contacto contigo usando los datos de contacto provisto para que podáis aclarar los motivos y necesidades del nuevo pedido, y que tu puedas gestionarlo con tu servicio logístico de la mejor manera posible.

7)     En caso de que el cliente reciba correctamente el producto, el importe facturado menos los gastos de gestión de La Repera, será abonado en la cuenta de tu ficha de titi, de donde podrás retirarlo en cuanto quieras (siempre y cuando sea mayor al mínimo establecido)

8)     Los gastos de gestión de la Repera serán el 15% del coste de cada producto o servicio.

9)     El mínimo establecido para retirar tus ganancias de tu cuenta serán 50€. 

10)     Una vez hecha la petición de retirada, deberás enviarnos una factura por el importe que has pedido retirar al mail hola@ereslarepera.com, con los siguientes datos de facturación:  Tamara Alvarez Lazaro NIF: 70246673G Dirección: Calle Manuel Sanz Burgoa 10, 40237 Sacramenia, Segovia. Una vez recibida la factura y verificado que se cumplen todos los puntos anteriores (no ha habido desistimiento, devoluciones o cambios no realizados) autorizaremos el pago del importe solicitado.

11)  Igualmente, si alguno de estos términos no se cumple, nos reservamos el derecho a suspender temporal o definitivamente tu ficha, y eliminar tus productos o servicios del mercado de La Repera, previo aviso de 24h. 

Aparte de estas condiciones, para tu tranquilidad, la de nuestros clientes y la imagen del Mercado de La Repera, cumplimos las básicas de un comercio online, como: 

12)  Obligaciones de la usuaria. La usuaria se compromete a: 

a.     Hacer un uso correcto y lícito de El Mercado de La Repera, respetando la legislación vigente (de manera especial con relación a la protección de datos, y propiedad intelectual e industrial).

b.     Revisar periódicamente las presentes Condiciones Generales de Uso, o cualesquiera otras condiciones aplicables, comprobando los cambios que, en su caso, pudieran haber sufrido.

c.      Controlar las notificaciones que sean remitidas por El Mercado de La Repera, puesto que pueden incluir información importante.

d.     No utilizar El Mercado de La Repera con fines comerciales; por ejemplo, recabando información o contenidos para prestar otros servicios que puedan suponer una clara competencia para LA REPERA.

e.     No modificar o tratar de modificar El Mercado de La Repera en modo alguno ni realizar acciones o utilizar medios orientados a simular la apariencia o las funciones de la Web.

f.      Abstenerse de llevar a cabo acción alguna que conlleve la introducción de virus informáticos, gusanos, troyanos o cualquier otra clase de código malicioso destinado a interrumpir, destruir o limitar las funcionalidades de El Mercado de La Repera.

g.     No emplear técnicas de ingeniería inversa y/o descifrar, descompilar o utilizar cualquier otro sistema destinado a conocer el código fuente de El Mercado de La Repera o de cualquier elemento sujeto a copyright o propiedad intelectual subyacente.

h.     No dañar, deshabilitar, sobrecargar o dificultar el servicio (o la red o redes conectadas al servicio), o interferir en el uso y disfrute del mismo.

i.       En cualquier caso, no realizar ningún tipo de actos que puedan infringir derechos o intereses de LA REPERA o de terceros como puedan ser, a modo de ejemplo, derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, marcas, derechos de copyright, secretos comerciales…).

13)  Respecto de su perfil en El Mercado de La Repera, la usuaria se compromete a:

a.     No identificarse con datos falsos o inexactos deliberadamente o suplantando la identidad de terceros.

b.     Utilizar únicamente el perfil creado a su nombre, no utilizando perfiles de terceros sin su consentimiento previo y expreso.

c.      No vender o transferir el perfil de usuaria en El Mercado de La Repera a terceros.

d.     Ser el único responsable de las actividades que se realicen desde su perfil de usuaria, debiendo mantenerlo actualizado.

e.     Procurar la estricta confidencialidad de sus datos y claves de acceso, puesto que asume los daños y perjuicios que puedan derivarse de la violación de dicha confidencialidad.

f.      Ser responsable de los daños que sufra o que sufran terceros como consecuencia del incumplimiento de estas Condiciones o de cualesquiera otras que resulten aplicables, como puedan ser las Condiciones Generales de Uso.

14)  Información suministrada

a.     Las usuarias ceden a La Repera la propiedad intelectual sobre las fotografías o elementos aportados por ellos para ser publicados en el Sitio Web.

b.     Las usuarias serán responsables de disponer de los derechos de propiedad, disposición, autorizaciones, y todos los demás derechos y obligaciones sobre los Productos o Servicios ofrecidos. La Repera no tiene ninguna responsabilidad sobre ello.

c.      La Compañía, sin perjuicio de lo anterior, aplicará la máxima diligencia en la selección de las usuarias y, en su caso, la verificación de los requisitos por parte de las mismas.

d.     Las imágenes y fotografías que ilustran los Productos o Servicios publicados en el Sitio Web han sido tanto facilitadas por las usuarias como de cosecha propia de El Mercado de La Repera y se ha puesto especial atención en suprimir cualquier tipo de error, sin embargo, si la usuaria localiza algún error lo puede comunicar a La Repera a través del formulario de contacto o servicio de atención al cliente y La Repera lo resolverá a la mayor celeridad.

e.     La Repera se limita a publicar la información facilitada por las usuarias pero no puede garantizar que esta sea veraz y fidedigna, por no estar en acceso a la producción directa.

f.      La Repera es una entidad societariamente independiente de las Usuarias en general, cada una de las partes deberá cumplir y hallarse al corriente de cuantas obligaciones legales les sean exigibles en el contrato de compraventa.

15)  Propiedad intelectual e industrial y Licencia de uso

g.     En virtud de la aceptación de estas Condiciones y siempre y cuando la usuaria cumpla con todas sus obligaciones conforme a lo previsto en estas Condiciones o en cualesquiera otras condiciones resultaren aplicables, LA REPERA otorga a la usuaria un derecho de uso de El Mercado de La Repera, tal y como la Web se ofrezca en cada momento.

h.     Esta licencia de uso no supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la Web o sobre cualquier contenido presente en la misma, siendo los derechos de propiedad intelectual sobre El Mercado de La Repera y todos los elementos que la conforman (incluyendo la programación, el diseño, las aplicaciones, los gráficos, los códigos, texto o imágenes allí presentes, así como los contenidos publicados y la tecnología asociada a la misma) de la titularidad exclusiva de LA REPERA o contando ésta con los derechos o autorizaciones bastantes para su explotación. En consecuencia, queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o transformación de El Mercado de La Repera o de cualquier elemento integrado en la Web.

i.       De igual forma, el nombre de dominio, las marcas, nombres comerciales, y en general, cualquier signo distintivo que se encuentre en El Mercado de La Repera es de la titularidad de LA REPERA o cuenta con las licencias necesarias para utilizarlos.

j.       Si detectara alguna infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial en El Mercado de La Repera, rogamos nos lo comunique escribiendo a nuestro buzón: hola@ereslarepera.com

16)  Enlaces de terceros: 

a.     Es posible encontrar en El Mercado de La Repera links o enlaces a páginas o sitios web de terceros. LA REPERA no asume ninguna responsabilidad sobre los mismos o sobre su contenido o correcto funcionamiento, ni sobre las consecuencias que se deriven del acceso a los mismos.

b.     Respecto de los enlaces publicados por LA REPERA, la usuaria reconoce y acepta que tales enlaces dirigen a sitios externos y ajenos, tanto a El Mercado de La Repera como a LA REPERA y que ésta no aprueba ni revisa las funciones, publicidad o, en general, incluido en páginas de terceros, aun cuando sean enlazados desde El Mercado de La Repera; por ello, ésta no puede garantizar que en los mismos no existan amenazas informáticas, virus o malware o que alberguen contenido ilícito o inadecuado u otros enlaces que, a su vez, lleven a sitios con alguna o varias de las anteriores características.

c.      Respecto de los enlaces publicados por las productoras, LA REPERA se configura como intermediario según lo dispuesto en el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

17)  Exclusiones de responsabilidad

d.     LA REPERA trabaja para que los servicios y funcionalidades de El Mercado de La Repera se encuentren siempre disponibles. No obstante, El Mercado de La Repera será mostrada “tal cual”, según la disponibilidad y las limitaciones que concurran en cada momento.

e.     A pesar del continuo esfuerzo puesto por LA REPERA para proteger los sistemas y los contenidos incluidos en El Mercado de La Repera, empleando para ello los estándares de seguridad habituales en Internet, no es posible ofrecer plenas garantías con relación a las intrusiones o pérdidas de información que puedan producirse. Del mismo modo que no puede garantizarse la ausencia de virus o de otros elementos dañinos en El Mercado de La Repera o en sitios de terceros que puedan producir alteraciones en el sistema informático, tanto software como hardware, de la usuaria. Por esta razón, la usuaria asume y comprende que existan situaciones que puedan escapar al control de LA REPERA.

f.      LA REPERA se exime de toda responsabilidad del acceso indebido a contenidos como consecuencia del registro que por parte de la usuaria se haga aportando deliberadamente datos falsos o inexactos sobre su edad.

g.     LA REPERA declina toda responsabilidad que se derive de un mal uso de la Web por la usuaria de El Mercado de La Repera, así como por el incumplimiento de las obligaciones o compromisos asumidos en virtud de las presentes Condiciones Generales de Uso o en cualesquiera otras que resultaran aplicables.

h.     Con carácter general, ni LA REPERA ni sus colaboradoras serán responsables en caso de lucro cesante o daño emergente por cualquier cuestión.

18)  Indemnización

a.     Si se produjeran cualquier tipo de daños, perjuicios, pérdidas o costes sufridos por LA REPERA como consecuencia de un incumplimiento por parte de la usuaria de las presentes Condiciones Generales de Uso o cualesquiera otras aplicables, en tal caso traerá consigo la obligación de resarcir a LA REPERA.

b.     Del mismo modo si como consecuencia de los incumplimientos de la usuaria, se produjeran reclamaciones contra LA REPERA, en cuyo caso, aquél dejará indemne a este, pudiéndosele reclamar cualquier gasto, coste, daño o perjuicio derivado de sus acciones.

19)  Protección de datos: La recogida y tratamiento de los datos personales de la usuaria recabados por La Repera se rige por una Política de Privacidad específica accesible en la web. En cualquier momento la usuaria podrá modificar sus datos de la cuenta, o cancelar la misma desde su ficha o a través del envío de un email a hola@ereslarepera.com.

20)  Salvaguarda e interpretación

a.     Estas Condiciones constituyen un acuerdo único entre la usuaria y LA REPERA.

b.     Si la Autoridad competente declara alguna disposición como ilegal, inválida o no ejecutable, supondrá que la misma deba ser interpretada de la manera más próxima a la intención original de tal disposición. No obstante, tal declaración respecto de alguna o algunas cláusulas no perjudicará la validez de las restantes.

c.      La no exigencia por parte de LA REPERA del cumplimiento estricto de alguno de los términos de estas Condiciones no constituye ni podrá interpretarse en ningún caso como una renuncia por su parte a exigirlo en un futuro.

21)  Idioma: El idioma aplicable a estas Condiciones es el español.

22)  Legislación: Las relaciones entre LA REPERA y la usuaria, se regirán por la legislación española y, en caso de conflicto en la interpretación o cumplimiento de las presentes Condiciones se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.